Karla Faccio y Márcia Elisa Soares Echeveste
Com base na discussão do método proposto, pretende-se, como contribuição futura, aplicá-lo detalhadamente em um estudo de caso, principalmente no que diz respeito às lacunas teóricas identificadas neste estudo. Ressaltam-se as seguintes lacunas, que poderão tornar-se oportunidades de pesquisa: (i) organizar os requisitos, priorizá-los e classificá-los a fim de estabelecer critérios para filtrar o que será entrada no QFD e o que será registrado como informação a ser detalhada em fases posteriores do PDP, (ii) Desenvolver uma proposta que analise os trade-offs entre os requisitos do produto e (iii) Apresentar um exemplo que analise como encontrar os parâmetros críticos a partir de uma análise dos SSC’s do produto.
As lacunas supracitadas partem do estudo de autores que abordam o tema com enfoque no PDP incluindo discussões de gestão de requisitos e de parâmetros críticos, apresentando como proceder (sugestões de ferramentas) até o detalhamento do projeto do produto (Palh, Beitz, 1996; Ullman, 1997; Creveling et al., 2003; Rozenfeld et al., 2006; Back et al., 2008). Porém não exemplificam, carecendo na literatura um exemplo da gestão de parâmetros críticos no PDP que permeie, por exemplo, as fases do método apresentado neste trabalho. Assim, entende-se esta como uma oportunidade de pesquisa, ou seja, discutir e aplicar o método proposto de desdobramento dos requisitos em parâmetros críticos relacionado ao PDP, suprindo desta forma, as lacunas identificadas na literatura.
O objetivo desse artigo foi propor um método de desdobramento dos requisitos em parâmetros críticos do produto relacionado ao PDP constituído por um conjunto de fases, técnicas e ferramentas. A principal contribuição desse artigo consiste na realização do método que integra e sistematiza ferramentas nas fases da gestão de requisitos e parâmetros críticos, e relaciona ao PDP. A proposta da utilização da metodologia QFD e outras ferramentas como suporte para a realização do desdobramento dos requisitos em parâmetros críticos também é considerada uma contribuição deste artigo, como pode ser observado na Figura 8. Uma vez que a integração de ferramentas não aparece na literatura, de forma explícita, vinculada a um modelo de PDP.
Assim, por meio do método proposto, apresentou-se de maneira unificada a gestão de requisitos, a gestão de parâmetros críticos e algumas fases do PDP com as principais ferramentas sugeridas pela literatura consultada, destacando principalmente o uso do QFD no estabelecimento das inter-relações entre requisitos e parâmetros críticos. O emprego deste método visa proporcionar um maior entendimento de como essas metodologias podem ser encadeadas e utilizadas simultaneamente.
Como oportunidade de pesquisa destaca-se a aplicação do método proposto a um exemplo de desenvolvimento de um novo produto, acompanhando-o por todas as até o detalhamento do projeto do produto, desde o nascimento dos requisitos até o desdobramento destes em parâmetros críticos do produto.
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