ISSN 0798 1015

Vol. 38 (Nº 14) Año 2017. Pág. 21

Produção científica sobre inovação organizacional: Uma análise bibliométrica de periódicos internacionais

Scientific literature on organizational innovation: a Bibliometric analysis of international journals

Maico SCHNELL 1

Recibido: 27/09/16 • Aprobado: 15/10/2016

Conteúdo

1. Introdução

2 Referencial Teórico

3 Metodologia

4 Análise dos resultados

5 Considerações finais

Referências

1. Introdução

As inovações organizacionais se encontram inseridas em um contexto de constantes transformações institucionais voltadas produtos e serviços (Huhtala & Parzefal, 2007). Desta forma, entre as inovações que impactam sobre as empresas, a que tem relevância é a competitividade e as ameaças à sobrevivência das organizações, pois exigem das mesmas respostas eficazes ao alcance de seus objetivos (Beuren e Zonatto, 2012). A inovação passa a ter lugar através da adoção de investimentos voltados para o desenvolvimento de um potencial suscetível de ultrapassar situações e problemas, que não podem ser resolvidos apenas com capital (Cebon, Newton & Noble, 1999).

Neste cenário, há uma necessidade premente de se ater ao planejamento das organizações e seu processo de inovação, baseados sobretudo, em processo de poder e de comunicação (Spence, 1994). Neste contexto, a Inovação Organizacional recebeu forte influência da teoria do desenvolvimento econômico de Shumpeter, sendo ela voltada para a formação de novos produtos, serviços, e organizações (Lazzarotti, Dalfovo & Hoffmann, 2011).

A inovação organizacional tem sido tema de publicações de diferentes periódicos internacionais.  Tem-se como estudos relacionados Uriona-Marldonado e Santos (2011) que investigaram através de um estudo bibliométrico as interações sobre inovação e conhecimento organizacional e, identificaram que a aprendizagem organizacional estão presentes nas publicações por eles analisadas. Portanto, uma das formas de avaliar a produção científica é a análise bibliométrica, que tem por objetivo referências e as publicações das pesquisas científicas (Leite Filho & Siqueira, 2007).

Diante das premissas mencionadas no qual destaca publicações sobre o tema inovação organizacional, o estudo concentra-se na resposta do seguinte questionamento: como se apresenta a produção científica internacional sobre inovação organizacional? Assim, tem como objetivo identificar os artigos publicados com maior grau de impacto, países mais produtivos, os autores mais citados, as referências mais utilizados entre outros, por meio de uma análise bibliométrica.

A justificativa do estudo é que se percebe uma considerável produção sobre o tema em periódicos internacionais, porém, não se encontra até o momento trabalhos de revisão da literatura que se dedicaram à explorar o tema inovação organizacional, e como se apresenta a produção científica internacional em termos de autores, países e citações. Desta forma, tal estudo ganha importância ao apresentar os artigos seminais de estudos de referência internacional, bem como os autores mais citados.

Este artigo está estruturado em cinco partes como: após esta introdução, inicia-se o referencial teórico, na sequencia os procedimento metodológicos, análise e discussão dos resultados apresentados, considerações finais e por fim, seguida da lista de referências das obras citadas neste trabalho.

2. Referencial Teórico

A extensão da revisão da literatura sobre inovação organizacional têm apontado a importância para a inovação como processo de sobrevivência e competitividade das empresas (Mansfield, 1962; Damanpour, Szabat & Evan, 1989). Dando um enfoque mais organizacional do que econômico, Drucker (1985, p.30) define que a “inovação é atribuir novas capacidades aos recursos existentes na empresa, gerando riqueza”.

 Abrahamson (1991), Damanpour (1991) sugeriram a necessidade de trabalhamos para determinar as contingências que orientam as diferentes teorias que se aplicam a inovação. A importância de múltipla perspectivas de investigação para compreender a inovação é abordada por Crossan e Apaydin (2010) que analisaram a literatura com ênfase na inovação e identificaram relações entre inovação e aprendizagem organizacional. Quanto às diferentes teorias que se aplicam a inovação Cebon, Newton e Noble (1999), destacam a inovação como potencial da força de trabalho para promover mudanças que beneficiam a organização.

Desde 1992 o manual de Oslo apresenta a inovação com quatro tipos distintos: inovação do produto, inovação do processo, inovação de marketing e inovação organizacional, sendo a classificação compactuada com algumas ideias de Schumpeter (OCDE, 2005). Quanto a inovação organizacional o Manual de Oslo 2005, p. 61 define o termo como “as ações que promovem a introdução de estruturas organizacionais significativamente alteradas, a implantação de técnicas de gerenciamento avançado ou implantação de orientações estratégicas novas ou substancialmente alteradas”. Isto é implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa.

Araujo e Zilber (2013) em seu estudo oferecem evidências empíricas de que a adoção na ampliação e melhoria na organização das tarefas de comercialização e a utilização de redes sociais para relacionamento com clientes está associada a fatores de inovação organizacional. Os autores evidenciaram também que, a centralização das decisões referentes à adoção de e-business e à sua operação pelos sócios-proprietários associada ao uso da internet facilitam a divulgação da marca e do produto.

Tigre (2006) considera que as melhorias na organização podem ser consideradas uma inovação organizacional, uma vez que promovem mudanças na organização dos processos de trabalho desenvolvidos pela empresa. Porém, a falta de planejamento adequado para a realização de negócios constitui um dos fatores críticos para o sucesso de organizações que buscam inovar (Leone 1999).

Alguns trabalhos de revisão da literatura sobre tema pesquisado em conjunto a transformações e inovações de gestão organizacional, concebem a inovação ligada ao gerenciamento de pessoas também são pesquisados por autores da área (Orlikowski and Gash (1994); Geppert, Williams and Matten (2003). Clark and Staunton (1989) tratam a inovação como uma variável que é construída e manifestada em diferentes formas para orientar os diferentes contextos organizacionais.

A inovação organizacional resulta em mudanças que envolvem todos os membros que fazem parte da organização, podendo levar a mudanças significativas na estrutura da empresa, implantação de técnicas de gestão e, implementação de estratégias corporativas (Barbieri e Álvares, 2004; OECD, 1992).

Segundo Barbieri e Álvares (2004, p.53), a inovação organizacional introduz “novidades que modificam os processos administrativos, a maneira como as decisões são tomadas, a alocação de recursos, as atribuições de responsabilidades, os relacionamentos com pessoas e outras organizações”. Ou seja, inovação organizacional não consiste em inovação de produto ou de processo produtivo, mas relacionamento interorganizacionais.

Para Knop (2008) a inovação está relacionado a uma invenção ou a uma ideia original, no qual desencadeia o processo da inovação, no qual podem tomar várias formas.

A partir da bibliometria po ser explicada como está o estudo sobre aspectos quantitativos da produção científica sobre o assunto, e o primeiro trabalhos foram realizados por Printchard (1969). Os estudos bibliométricos são regidos por três leis básicas sendo elas: lei de Lotka, Lei de Bradford e a Lei de Zipf. Sendo a lei de Bradford, para Guedes e Borschiver (2005, p. 5) “permite estimar o grau de relevância de periódicos em cada área do conhecimento, o maior número de artigos sobre o assunto e a maior qualidade ou relevância sobre aquela área”. Assim o estudo utilizou-se das leis da bibliometria devido a sua natureza informativa e descritiva para a abordagem do tema inovação organizacional ao longo da últimas décadas. Na próxima seção, são detalhados a metodologia desenvolvida para o estudo bibliométrico.

3. Metodologia

Para atender ao objetivo de analisar a produção científica internacional sobre Inovação Organizacional foi utilizada a bibliométria, que consiste na aplicação de técnicas estatísticas utilizada para quantificar os processos de comunicação, escrita e emprego de indicadores bibliométricos para medir a produção científica (Oliveira, 2001). A bibliometria tem sido aplicada com a finalidade métrica de citações em diferentes área do conhecimento (Machado, 2007).

Com base no trabalho de Crossan and Apaydin (2010) e Teodoroski, Santos e Steil (2013), este estudo bibliométrico foi desenvolvido em duas etapas: (i) busca sistemática; (ii) análise descritiva dos artigos.

Na primeira etapa, foram coletados os dados acerca da temática inovação organizacional, na base de dados Web of Science (WoS), e sua sub-base, Social Sciences Other Topics, obtendo como critérios de busca a palavra-chave “organizationalinnovation”. Finalmente, os termos de busca, foram considerados com a abrangência de títulos, resumos e palavras-chave.

Na primeira busca em 02 de agosto de 2016, foram encontrados 1.570 artigos, porém ao estabelecer o filtro document types para articles review, o resultado chegou a 1.308 artigos, e, com um terceiro filtro de áreas de pesquisa para Social Sciences Other Topics, restou 318 artigos, os quais utilizados para à análise bibliométrica. Os dados foram importados para o software HistCite®, para organização dos artigos e referências mais citados, países que mais publicaram, fonte das publicações com artigos publicados, e com maiores impactos, entre outros. Para isso esses dados foram criadas as tabelas, figuras para apresentar os indicadores bibliométricos.

E na segunda etapa, foram aplicados critérios de buscas que levaram em consideração a análise qualitativa como os dez artigos mais citados nas últimas décadas e, os mais citados em 2016 indexados a um dos dez Top Journals identificados por meio da técnica bilbiométrica. Como principal limitação tem-se a generalização dos dados, visto que restringe-se apenas artigos analisados na base de dados da pesquisa mencionada. A seguir os resultados discutidos na forma de tabelas e figuras dos dados analisados.

4. Análise dos resultados

Nesta seção, são discutidos e apresentados os resultados da busca sistemática da literatura.

4.1 Busca sistemática da literatura

A partir da análise bibliométrica dos artigos indexados na base de dados Web of Science (WoS), foram localizados 318 artigos, sendo escritos por 675 pesquisadores, com vínculo em 416 instituições de 50 países, publicados em 83 periódicos e, utilizaram 17.605 referências, bem como 1.168 palavras-chave, sendo que os dados estão apresentados na Tabela 1, a seguir. 

Tabela 1 – Levantamento Bibliométrico

Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

Nota-se que as publicações por ano, por meio da Figura 1, a frequência das mesmas no período que compreende 36 anos de 1973 e 2016. Em 1973, Chakraba publica no Indian Journal Of Social Research o primeiro e único artigo da década de 70 sobre Inovação Organizacional, onde o autor descreve o clima organizacional como uma variável causal na inovação. Após 12 anos sem apublicações em 1985 foi publicado dois artigos; e nos anos 1986; 1988 e 1990 não houveram publicações, porém no ano de 1991 foi pubicado 1 trabalho de autoria de Etzkowitz and Peters, (1991), em 1992 foram publicados 2 trabalhos de Taplin (1992) e Beatty and Lee (1992).

 Figura 1 – publicações entre os anos de 1973 e 2016
Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

A partir de 1991, progressivamente a cada ano, novos artigos foram escritos, no entanto, em 2000 houve um aumento significativo da produção científica, com um total de 11 publicações neste ano. Entre 2004 e 2010, a produção saltou para 122 artigos, na sequência a partir dos anos de 2010 registrou-se mais de 20 artigos ano, atingindo o topo das publicações o ano de 2015 com 37 publicações. Quanto ao ano corrente de 2016 os dados deste estudo foram coletados no dia 02 de agosto e até esta data, 26 trabalhos haviam sido realizados sobre o tema inovação organizacional.

Na Tabela 2 é possível verificar as fontes de publicações com mais artigos publicados na área, levando em consideração o número mínimo de 6 trabalhos, bem como o grau de impacto, medido pelo indicador TGCS (Total Global Citation Score). A soma total de artigos desses periódicos é igual 189 artigos, o que corresponde a 59% da quantidade total de trabalhos analisados neste estudo.

Tabela 2 – Fontes de Publicação com mais artigos publicados na área

Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

Nota-se na Tabela 2 o periódico Human Relations com o que mais publicou artigos no tema inovação organizacional (46 artigos), constando como fontes de publicações com maior impacto, tendo em vista que apresenta o score de 1.303 citações. De acordo com os resultados, observa-se na Tabela 3 que o periódico Human Relations possui o maior impacto, seguido de Research in organizational behavior, vol 23, com 700 citações e Tourism management com 285 citações. Vale ressaltar que o periódico Research in organizational behavior, apresenta-se dividido por volumes (22, 23 e 24), demonstrando recorrência em citações por edições de publicações, seguidos por American behavioral scientist, International journal of hospitality management, Business history review, Patient education and counseling, International journal of contemporary hospitality management, Minerva, estão entre os que mais publicam sobre o tema e tem maiores impactos base no indicador TGCS.

Tabela 3 – Fontes de Publicação com maior Impacto

Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

De acordo com a análise bibliométrica por meio do software HistCite®, o país como maior número de trabalhos publicados é os Estados Unidos com 95 publicações, que correspondem aproximadamente 30% dos artigos encontrados na pesquisa, seguido do Reino Unido que apresenta frequência de 39 trabalhos. O terceiro país com mais publicações sobre o tema inovação organizacional é a Ucrânia com 36 artigos e, na sequência os demais países como seus indicadores: Espanha (25), Taiwan (25), Canadá (18), Austrália (16), China (16), França (13), Alemanha (10). Vale ressaltar que o total de artigos publicados pelos top-10, somam um total de 287 artigos, equivalente a 90% das publicações analisadas neste estudo.

Observa-se ainda, que os Estados Unidos é o Reino Unido apesar de apresentarem a maior quantidade de artigos publicados, também são os países com maiores scores de citações, no indicador TGCS (Figura 2), sendo respectivamente 1.428 e 876 citações nas últimas décadas.

Figura 2 – Países com mais citações no TGCS
Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

Com base nas referências mais citados, observa-se que os trabalhos foram publicados no perídio de 1985 e 2000. Dentre eles, destaca-se o trabalho do americano Fornell publicado em 1981, intitulado Increasing The Organizational Influence Of Corporate Consumer Affairs Departments, este artigo analisou o Aumentando o organizacional influência da comportamento de assuntos dos consumidores. A segunda obra, em destaque é da década de 90, o trabalho de Cohen (1997) cujo o título é Sociotechnical systems and unions: Nicety or necessity, ao artigo analisou osSistemas sociotécnicos e sindicatos.

4.2 Resultados da análise descritiva

Nesta seção são apresentados os resultados das análises dos artigos selecionados descrito sobre inovação organizacional. Sendo apresentados os artigos mais citados e o os artigos mais recentes, conforme sintetizados a seguir.

4.2.1 Artigos mais citados

Os artigos selecionados neste grupo, listados na Tabela 4, os mais citados foram os escritos por Frese and Fay (2001) com 285 citações, e o estudo de Dodgson (1993), com 194 citações.

Tabela 4 – Trabalhos mais citados

Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

Pela tabela 4, nota-se que os artigos mais citados selecionados para análise na seção procedimentos metodológicos deste estudo, dos 10 artigos mais citados, 3 deles tratam de relações humanas: Learning, Trust, and Technological Collaboration; Interlocking interactions, the diffusion of innovations in health care; Trust and inter-organzizational networkin. E outros cinco de Comportamento Organizacional: Personal initiative: An active performance concept for work in the 21st century; Power plays: How social movements and collective action create new organizational forms; Brokering knowledge: Linking learning and innovation; Population-Level Learning ; Dominant designs, technology cycles, and organizational outcomes; e um sobre Avaliação e Planejamento de Programas: Building capacity and sustainable prevention innovations: a sustainability planning model, e outro intitulado: Toward the construct definition of positive deviance.

O artigo mais citado Frese and Fey (2001) estudou os conceitos do desempenho do comportamento organizacional desejável, e obteve como resultados conceitos como determinismo  organizacional, comportamento dos indivíduos e inovação atrelados atralado a proatividade para os indivíduos alcançarem seus objetivos na organzição. Na sequência os resultados sintetiados dos dez artigos mais recentes.

4.2.2 Artigos mais recentes

Do total de 26 artigos publicados em 2016, apenas 10 artigos estavam indexados a um top 10 identificados na análise bibliométrica. Os artigos podem ser visualizados na Tabela 5 a seguir.

Tabela 5 – Trabalhos mais recentes

Fonte: elaborado pelo autor, a partir da Web of Science, agosto de 2016.

Observa-se que o periódico Group Decision and Negotiation publicou 2 artigos (20%), destaca-se os demais Journal com uma publicação cada. Ao analisar os 10 artigos apresentados na Tabela 5, apenas 1 artigo trata da inovação organizacional, o trabalho de Shinn and Terry (2016), onde os autores defendem que a Transformação e Mudança Organizacional Científica esta ligada da Reestruturação Institucional em Universidades e Inovação, sendo que os demais apresentaram o tema no resumo ou como palavras-chave.

Após apresentação e discussão dos resultados, na próxima seção serão apresentados as considerações finais e contribuições de estudo para futuras pesquisas na área de inovação organizacional.

5. Considerações finais

Este estudo objetivou analisar os artigos publicados com maior grau de impacto, países mais produtivos, os autores mais citados, as referências mais utilizados entre outros, por meio de uma análise bibliométrica. A partir da análise bibliométrica dos artigos indexados na base de dados Web of Science (WoS), foram localizados 318 artigos, sendo escritos por 675 pesquisadores, com vínculo em 416 instituições de 50 países, publicados em 83 periódicos e, utilizaram 17.605 referências, bem como 1.168 palavras-chave. Demonstrando o crescente interesse dos pesquisadores pela temática inovação organizacional.

Foram analisados os 10 artigos mais citados e os 10 mais recentes, e estes podem ser tratados como relevantes insumos para pesquisadores e estudantes universitários e outros interessados na temática inovação organizacional.

Como resultado observou-se também, que a pesquisa sobre inovação organizacional está em ascensão nas últimas duas décadas e os pesquisadores como maior número de citações Frese and Fay, (2001) representando 285 citações e, o estudo de Dodgson, (1993), é o segundo com 194 citações. Adicionalmente foram mapeados os periódicos mais relevantes da área. Para isso foram considerados dois indicadores: (a) quantidade de artigos publicados, e (b) grau de impacto, medido pelo número de citações no WoS. Isso gerou uma lista com os periódicos que mais publicaram sobre o tema, sendo destaque a revista Human Relations, seguido de Research in organizational behavior, vol 23, com 46 e 42 trabalhos respectivamente. Quanto as citações no WoS o periódico Human Relations é o que mais possui citações, tendo em vista apresentado 1.303 citações e o segundo com 700 citações. A respeito dos países que mais publicam sobre o tema os Estados Unidos aparece na primeira colocação com 95 trabalhos, no qual correspondem aproximadamente 30% dos artigos encontrados na pesquisa, seguido do Reino Unido que apresenta frequência de 39 trabalhos. E dentre os trabalhos os artigos mais recentes, apenas um artigo trata do tema inovação organizacional em seu título, o trabalho de Shinn and Terry (2016), e os demais apresentaram a inovação organizacional no resumo ou como palavras-chave.

Diante dos aspectos apresentados, o estudo preenche a lacuna de pesquisas identificando os principais autores, periódicos, citações e países relacionados ao tema inovação organizacional explorados no portal Web of Science (WoS), referente a subárea Social Sciences Other Topics das últimas 4 décadas.

E ainda, recomenda-se para futuras pesquisas, ampliar o número de artigos analisados, incluindo um comparativo com a produção científica internacional e nacional, através da bilbiometria e sociometria sob o enfoque de small worlds e graus de centralidade.

Referências

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1. Universidade Estadual do Oeste do Paraná – UNIOESTE – Cascavel – Paraná – Brasil. Email: maicoschnell@gmail.com